|
Uw eigen account |
|
Als u de eerste keer bij onze shop besteld wordt u gevraagd uw gegevens in te
vullen. Deze gegevens (behalve uw wachtwoord) zijn alleen door u en PDA-Wereld
zichtbaar en eventueel aan te passen. Hierdoor hoeft u niet telkens uw gegevens
in te voeren wanneer u
een bestelling op onze site plaatst. Daarnaast kunt u in
overzichtelijke vorm uw lopende bestelling(en) en de Bestelhistorie raadplegen. |
|
Password vergeten |
|
In het inlogscherm vindt u een link "wachtwoord vergeten". Wanneer u dit
gebruikt, kunt u uw e-mail adres invullen. U krijgt dan per mail instructies
over hoe u kunt handelen om weer in te loggen. |
|
Winkelwagen |
|
De winkelwagen werkt eigenlijk precies zoals een winkelwagen bij de supermarkt.
U kunt de door u toegevoegde producten altijd weer verwijderen of het aantal
veranderen. U klikt hiervoor op inhoud mandje bovenin het scherm. U ziet dan een
overzicht van alle producten in uw winkelwagen de mogelijkheid het artikel te
markeren om dit te verwijderen en/of het aantal te veranderen. Wanneer alles
naar wens is, klikt u op bevestig, hierna kunt u verder met winkelen of u kunt
de inhoud van uw mandje afrekenen. |
|
Eerst inloggen |
|
Het is noodzakelijk om eerst
in te loggen om producten in uw winkelwagen te kunnen plaatsen. |
|
Ordergegevens. |
|
Online heeft u de mogelijkheid alle benodigde informatie op te vragen over uw
bestellingen. Hiervoor moet u uiteraard wel ingelogd zijn. Om dit te bekijken
klikt u op "mijn orderhistorie" rechts op de site. Alle bestellingen die u tot
dat moment bij PDA-Wereld heeft gedaan worden u dan getoond. Achter iedere bestelregel
ziet u de huidige status. |
|
Annuleren |
| Mocht u een
bestelling willen annuleren, dan kunt u contact met ons opnemen. Dit kan per e-mail.
Er worden geen annuleringskosten gerekend, mocht u een bestelling willen annuleren. |
|
Statusmogelijkheden |
• Geplaatst op ... (uw order is
ontvangen en wacht op betaling of verzending in geval van rembours)
• In behandeling (uw order is ontvangen en wordt behandeld)
• Product(en) in
backorder (uw bestelling of een deel hiervan is niet voorradig)
•
Geannuleerd (uw order is onvolledig of ongeldig en kan niet behandeld worden)
• Wachten op antwoord klant (uw order ligt tijdelijk stil totdat u reageert)
• Verzonden (uw order is geheel afgehandeld)
• Geld teruggestort (het bedrag van uw order is (gedeeltelijk) teruggestort) |
|
Voor vragen/opmerkingen over het gebruik van de webwinkel kunt u een email
sturen naar info@pda-wereld.nl |
.jpg)
.jpg)
